Windows XP SP3的发布让所有xp用户感到欣喜，可实际使用后却让很多用户陷入不断重启的泥沼。某些采用AMD处理器的计算机在将操作系统更新为Windows XP SP3之后遭遇了“无限次重启”的尴尬。虽然问题的影响面并不广，但遭遇这一问题的用户必定会痛苦不堪——操作系统屡次无法进入桌面甚至无法引导至安全模式的怪事，谁碰到谁倒霉！
HP于近日公布了一个解决方法，很简单，只要更改一个文件名即可，简而言之就是4步：
1. 启动计算机时，按F8键，进入安全模式。
2. 找到这个位置：C:\Windows\System32\Drivers，定位到intelppm.sys文件。
3. 将其重命名，如：XXXintelppm.syx。
4. 重启。
如果你遭遇此类情况可以参照执行